EuGH-Urteil: Airlines müssen für Verspätungen durch Wartezeiten auf Passagiere zahlen

Flugverspätung aufgrund langer Check-in-Prozedur: EU-Gericht entscheidet zugunsten der Passagiere - EuGH-Urteil: Airlines müssen für Verspätungen durch Wartezeiten auf Passagiere zahlen

Ein aktuelles Urteil des Gerichtshofs der Europäischen Union (EuGH) klärt, wann Fluggesellschaften wie Air France für Verspätungen haften, die durch das Warten auf Passagiere verursacht werden. Im Mittelpunkt des Falls stand die Fluggesellschaft European Air Charter, die einen Flug von Düsseldorf nach Varna um fünf Stunden verzögerte, nachdem sie auf Umsteigepassagiere aus Köln/Bonn gewartet hatte. Zwei betroffene Fluggäste fordern nun jeweils 400 Euro Entschädigung für die Unannehmlichkeiten.

Die Verspätung begann, als European Air Charter beschloss, auf Reisende zu warten, deren Zubringerflug nach Köln/Bonn Verspätung hatte. Diese Entscheidung führte zu einer fünfstündigen Verzögerung des anschließenden Fluges von Düsseldorf nach Varna, sodass die Airline ein Ersatzflugzeug einsetzen musste.

Der EuGH urteilte, dass die freiwillige Entscheidung der Fluggesellschaft, auf die Verspäteten zu warten, die direkte Ursache für die Verzögerung war. Daher könne sie sich nicht auf "außergewöhnliche Umstände" berufen, um Entschädigungsansprüche abzuwehren. Das Gericht betonte, dass selbstbestimmte Maßnahmen – wie das Abwarten von Verspäteten – nicht als unvermeidbare Ereignisse gelten.

Allerdings legt das Urteil keine festen Wartezeiten oder allgemeingültigen Regeln für ähnliche Fälle fest. Jeder Einzelfall bleibt von den jeweiligen Umständen abhängig. Nun muss das Landgericht Düsseldorf prüfen, ob European Air Charter eigenständig entschieden hat und ob den Passagieren jeweils 400 Euro Entschädigung zustehen.

Nach EU-Recht können Verspätungen von mehr als drei Stunden Entschädigungsansprüche auslösen – sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen. Die Wartezeit selbst zählt dabei zur Gesamtverspätung und könnte die Position der Passagiere stärken.

Die Entscheidung des EuGH bestätigt, dass Airlines sich nicht automatisch auf außergewöhnliche Umstände berufen können, wenn Verspätungen auf eigene Entscheidungen zurückgehen. Das Düsseldorfer Gericht wird nun die Details des Falls prüfen, bevor es über die Forderungen der Passagiere entscheidet. Das Ergebnis könnte künftig beeinflussen, wie Fluggesellschaften wie Air France mit ähnlichen Situationen umgehen.